Formación Comercial

Promovemos habilidades adaptadas a cada cliente y ecosistema en que se desarrolla la accióncomercial de ventas

Generamos compromisos, planes de acción y seguimiento, mediante acciones de refuerzo, formación  y coaching individualizado.

  • Evaluación de competencias comerciales.
  • Formación a medida de las necesidades que demanda cada persona y el contexto en el que trabaja.
  • Generamos compromisos, planes de acción y seguimiento

Técnicas de ventas implementadas en función de necesidades: 

  • De Alto Impacto
  • Consultiva
  • Relacional
  • PLN
  • Estratégica
  • Atención al cliente
  • Negociación
  • Ventas Grupales
  • Venta telefónica 

ACCIONES DE FORMACIÓN COMERCIAL 

  • La Atención al cliente y su experiencia
  • Fidelización del cliente
  • Tratamiento comercial de las Reclamaciones
  • La coordinación entre la Atención al Cliente y la Venta
  • Técnicas de venta y Procesos Psicológicos
  • Venta a grupos
  • Presentaciones Comerciales
  • Venta Telefónica
  • Negociación Comercial I-II
  • Estrategias de ventas y tácticas en grandes clientes y clientes complejos
  • Habilidades Comerciales
  • KAM: El papel de la venta, la negociación y las relaciones publicas en el Key Account Manager
  • Gestión  Territorial 
  • Liderazgo y Dirección de Equipos Comerciales
  • Planes de Marketing
  • Formación Marketing

Coaching comercial

Gerentes de ventas, coordinadores comerciales y coach comerciales, aprenderán el Modelo de coaching comercial GROW  orientado al acompañamiento eficaz del vendedor.

Establecemos el Foco de CADA ACCIÓN  para Hacer lo que se tiene que hacer teniendo en cuenta: 

1.- GAPS de mejora  de cada persona

2.- El contexto

3.- Eventos Internos de cada persona. ( pensamientos , sentimientos, conductas automáticas) que frenan la Acción. 

El mayor obstáculo  es ” no hacer lo que sabemos“ debido a:

(1) Eventos internos que frenan la acción
( sentimientos, pensamientos y tendencias de conducta).

(2) Eventos externos que alteran la voluntad, decisión y coraje para actuar frente a las dificultades

Combinamos distintas metodologías activas “learningby doing”para ofrecer una experiencia única en cada acción de formación.

 

Metodologías: Formación Personalizada y Contextualizada

  • Coanching comercial sobre el terreno
  • Role playing contextualizado apoyado por actores
  • Dinamicas grupales
  • Metodología de Caso
  • Juegos
  • Dinámicas musicales y teatrales 
  • Construcción de escenarios y guiones cinematográficos